POLITICA DI SPEDIZIONE

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La presente Politica di Spedizione regola i tempi, i metodi e i costi applicati per la consegna degli ordini effettuati sul sito www.nailacademy.info.
 

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati in 1–2 giorni lavorativi.
Gli ordini inviati durante weekend o festivi vengono processati il primo giorno lavorativo successivo.

In periodi di promozioni (Black Friday, Natale, ecc.) le tempistiche potrebbero estendersi.
 

2. Tempi di consegna

Indicativamente:

• Italia (penisola): 24/48 ore

• Isole: 48/72 ore

• Europa: 3–7 giorni lavorativi

Le tempistiche possono variare in base alla zona o a cause esterne indipendenti da IM Nail Academy.
 

3. Costi di spedizione

I costi vengono calcolati automaticamente in base a:

• destinazione,

• peso dell’ordine,

• eventuali promozioni attive.

La spedizione può essere gratuita per ordini che superano una soglia minima, indicata sul sito o nelle promozioni.
 

4. Metodi di spedizione

La spedizione è affidata a corrieri nazionali e internazionali di comprovata affidabilità.

Una volta affidato al corriere, il cliente riceverà:

📧 una email con il numero di tracking
per seguire in tempo reale la consegna.
 

5. Mancata consegna o indirizzo errato

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco a causa di:

• indirizzo errato o incompleto,

• destinatario assente,

• mancata risposta ai contatti del corriere,

l’ordine verrà rispedito al mittente.
Eventuali costi di reinvio saranno a carico del cliente.
 

6. Pacco danneggiato o manomesso

Il cliente è tenuto a controllare il pacco al momento della consegna.

In caso di:

• pacco danneggiato,

• manomissioni,

• imballo aperto,

è necessario accettare con riserva e documentare con foto/video.
Senza riserva scritta, non sarà possibile avviare un reclamo al corriere.
 

7. Spedizioni internazionali

Per gli ordini destinati fuori dall’Unione Europea:

• dazi doganali,

• tasse di importazione,

• oneri aggiuntivi

sono a carico del destinatario.
 

8. Contatti

Per qualsiasi richiesta riguardante le spedizioni:
📧 corsi@nailacademy.info
📞 0544 401161 – 348 3649640